Contamos com a parceria dos Correios e de renomadas transportadoras, empresas sólidas e capazes de garantir que seu pedido chegará ao destino em segurança e dentro do prazo informado no ato da compra..

VALOR DO FRETE

Frete Grátis para Todo Brasil

Confira as regras por Estado:

• Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro, Espirito Santo e Minas Gerais para compras acima de R$ 150,00;
• Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso do Sul e Mato Grosso para compras acima de R$ 199,00;
• Bahia, Tocantins, Pará, Piauí, Maranhão, Ceará, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Alagoas e Sergipe para compras acima de R$ 350,00;
• Amazonas, Acre, Rondônia, Roraima e Amapá para compras acima de R$499,00.

COBERTURA

Cobrimos todo o território nacional através do site. 

ENTREGA

A entrega será feita conforme o prazo determinado no momento de sua compra de acordo com o CEP da região informada no pedido, podendo ser realizadas de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00h. São efetuadas três tentativas de entrega em dias consecutivos. Se não houver sucesso na entrega, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e começará a ser contato a partir do primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento pela instituição financeira. Você pode consultar o prazo ao realizar o seu pedido. Basta adicionar um produto ao carrinho e selecionar “Finalizar” para ser redirecionado à página de checkout, onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. O prazo será exibido automaticamente. Para pagamento efetuado com Boleto Bancário, o banco poderá levar até 48 horas úteis para comunicar a Acquas Artesanal no processo de compensação bancária.

RASTREAMENTO

Para consultar o rastreamento do seu pedido junto aos Correios, clique em MEUS PEDIDOS, escolha o pedido desejado e clique em “Exibir código de rastreio”. No caso de entregas realizadas via transportadora, o código de rastreamento pode ser solicitado ao SAC, através do e-mail contato@lojaacquas.com.br ou telefone (47) 984318735.

EMBALAGEM

Todos as suas compras serão acondicionada na embalagem de transporte. O manuseio dos pedidos é rigoroso e feito com cuidado pela nossa equipe para que tudo chegue em sua casa em perfeito estado e pronto para o uso.